Marketing Cloud
Dinamik Müşteri Profilleme - Segmentler, Kampanyalar, ve Müşteri Journeyleri
- Planlama & Performans Yönetimi
- Pazarlama Analitikleri
- Müşteri Nitelikleri oluşturma
- Lead Yönetimi
- Kişiselleştirilmiş Kampanyalar
Commerce Cloud
- B2B, B2C, B2B2C desteği
- Uçtan uca e-ticaret çözümü: ürün içerikleri, sepet işlemleri, deneyim önetimi, promosyonlar, sipariş yönetimi, iadeler
- Gerçek zamanlı segmentler ve kişiselleştirilmiş teklifler
- Akıllı remarketing – sepet terk etmeyi önleyin!
- Kolay yönetilebilen ürün içerikleri
- Kişiselleştirilmiş eticaret deneyimi
Sales Cloud
- Dilediğiniz yerden, daha hızlı ve daha çok satın!
- Satış Gücü Otomasyonu
- Satış Performans Yönetimi
- Retail Yönetimi
- Makine Öğrenmesi ile Akıllı Satış
- Satış Eğitimleri
- Kota ve Bölge Planlama
- CPQ (configure, price, quote)
- Satış Tahmin Yönetimi
- Subscription Billing
Service Cloud
- Uçtan Uca Servis Yönetimi
- Self-servis Özellikleri
- Omnichannel İletişim
- AI Chatbot
- FSM - Proaktif Saha Servisi
- Offline Çalışma
- Akıllı Önerileri
- Knowledge Management
Customer Data Cloud From GIGYA
- ‘Single sign on’ ile omnichannel ticaret desteği
- Birleştirilmiş veriler ile tek müşteri görünümü
- Müşterileriniz ve partnerlarla daha güvenli ilişkiler
- KVKK, GDPR gibi süreçlere uyumluluk
