Müşteri ve Hedef Kitlenizle Her Kanaldan Doğru Etkileşim için Salesforce Marketing Cloud Araçlarıyla Tanışalım

Geldiğimiz müşteri deneyimi tek bir kanaldan yürümüyor. WhatsApp’tan bir mesaj, Instagram’da görülen bir reklam ya da sabah gelen bir e-posta… Tüm bunlar bir markayla kurulan temas noktaları. Salesforce, tüm bu kanalları bir araya getirerek markalara fark yaratan bir pazarlama deneyimi sunuyor.

Böylesine bir etkileşim yağmurunun içinde 5 farklı araç içeriğiyle Salesforce Marketing Cloud size avantaj sağlamak üzere öne çıkıyor:

Kişisel Deneyimin Kalbi: Marketing Cloud Personalization Müşterilerin davranışlarına anlık tepki vererek web sitesinde, e-postada ya da mobil uygulamada özel deneyimler yaratmak ister misiniz? Personalization ile müşterilerinize tıpkı bir fiziksel mağazadaki gibi “sizi tanıyan” dijital bir deneyim sunabilirsiniz

Tüm Yolculuğu Tasarla: Journey Builder Müşteriyle ilk temas anından sadakat döngüsüne kadar tüm süreci planlayabileceğin bir aracın olsa nasıl olurdu? Journey Builder, her müşteri için özelleştirilmiş yolculuklar oluşturabildiğin harika bir araç.

Mobilin Gücü: Mobile Studio Müşterileriniz gün boyunca telefonlarıyla etkileşimde. Peki siz orada mısınız? Mobile Studio ile SMS, push notification ve mobil kampanyalarınızı yönetirken sizi müşterilerinizle anlık etkileşimde tutmanın anahtarı olacak.

Reklamlar Tek Elden: Advertising Studio Facebook, Google, LinkedIn gibi farklı reklam platformları için farklı listelerle uğraşmanıza gerek yok.

Tüm Kanallarda Tek Profile Giden Yol: Salesforce Data Cloud Müşteriniz hem web sitesine girdi, hem e-posta tıkladı hem de Instagram’dan mesaj gönderdi. Peki siz bunları tek bir yerde takip edebiliyor musunuz? Salesforce Data Cloud, tüm bu dağınık verileri tek profilde birleştiriyor. • Gerçek zamanlı veri senkronizasyonu • 360 derece müşteri görünümü • Her kanal için anlık aksiyon alabilme gibi imkanlar Data Cloud size sağladıklarından sadece birkaçı.

Müşteriniz neredeyse siz de orada olun. Salesforce ile sadece kanal değil, deneyim değiştirin. Kişiselleştirin, otomatize edin ve ölçülebilir hale getirin. Pazarlamada başarıya giden yol, tüm bu detayları birleştirebilmekten geçiyor.
Biz de Regna olarak size bu konuda yardımcı olmak için bir tık uzağınızda bekliyoruz
⬇️
Bilgi Talep Formu