Türk Kızılay projemiz Kamu Sektöründe Yılın Dijital Dönüşüm Projesi ödülünü aldı

Türk Kızılay projemiz, Dijital Dönüşüm Zirvesi’nde Kamu Sektöründe Yılın Dijital Dönüşüm Projesi Ödülü aldı. Kapsam ve kullanım açısından Türkiye’de yapılmış projeler arasında en büyük CRM projelerinden biri olma özelliği bulunan projemizde;

• Bağış Yönetimi
• Sosyal Hizmetler Yönetimi
• Kan Hizmetleri Yönetimi
• Çağrı Merkezi Yönetimi
• Mineralli Su İşletmeleri Yönetimi
• Çağrı Merkezi Yönetimi
• Yerleşim Sistemleri Yönetimi

birimleri süreçlerini SAP CRM üzerinden yönetebilmektedir. 21 banka ile bağış alımı ve yardım gönderimi entegrasyonları bulunan projemizde tüm muhataplar bütünleşik olarak yönetilebilmekte, sistem üzerinden e-posta/sms gönderimleri yapılabilmektedir.

https://www.kizilay.org.tr/Haber/KurumsalHaberDetay/4655